101 MİSAFİR MEMNUNİYET YOLU

Yazar: Orkun Avkan
Çizer: Naz Sirmen
Sayfa Sayısı: 216
Ebat: 20cm x 20cm
ISBN: 9789755992877

Orkun Avkan'ın kaleminden, otelcilik ve misafir memnuniyetinin en sade haliyle anlatıldığı 101 maddeye, birbirinden güzel 101 illüstrasyon da eşlik ediyor. Naz Sirmen'in kaleminden çıkan illüstrasyonlar kitabı çok daha eğlenceli hale getirirken, otelcilik sektöründen olsun olmasın herkesin ilgisini çekiyor.
101 Misafir Memnuniyet Yolu Beyaz Yayınları etiketiyle raflardaki yerini aldı.
***
Otelcilik, özel günlerinizle vedalaşmak demektir. Normal insanlar gibi işe giriş ve çıkış saatleriniz ne yazık ki olmayacak. Sıkı durun; arkadaşlarınız ile program yapamayacak, verdiğiniz sözleri tutamadığınız için söz veremez hale geleceksiniz. Şartlardan şikayet etmek size fayda getirmeyecek. İyi haber! İster Afrika çöllerinde, ister kutuplarda ya da Mars'ta olun, misafirleri memnun etmenin yolları zaman ve mekan gözetmez, evrenseldir. 

29.63TL 20.74TL
Adet: